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BTS-Gestion des Petites et Moyennes Entreprises

 
LEVEL 5 EQF | 120 ECTS 

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Specialization

Gestion des PME


Emplacement

Lyon, France | À distance | Hybride

Langue

Français 

Méthodes pédagogiques

Cours théoriques, tutoriels et travaux pratiques Études de cas et scénarios professionnels Projets individuels et de groupe  

 Groupe cible

Étudiants - personnes à la recherche d'emploi - employés et professionnels du secteur

Niveau

5 EQF (European Qualifications Framework)
RNCP 38363



Crédits

120 ECTS 

Sessions

 Automne (octobre)

Conditions d'admission

  • Diplôme de fin d'études secondaires ou équivalent (début en 1ère année)


Structure du cours

Temps plein ou études en alternance

person standing near the stairs

Aperçu du programme

Le BTS en Gestion des PME est un programme technique et professionnel de deux ans visant à former des professionnels polyvalents capables d'assister dans la gestion globale d'une Petite ou Moyenne Entreprise (PME). Le programme couvre des tâches administratives, financières, commerciales et de ressources humaines tout en développant de solides compétences relationnelles, organisationnelles et numériques.

Cette qualification prépare les étudiants à être un soutien de confiance pour le manager ou le responsable de département en prenant en charge une variété de responsabilités qui contribuent au bon fonctionnement et à l'efficacité de l'entreprise..

En savoir plus

Opportunités de carrière

Les diplômés du BTS en Gestion des PME peuvent poursuivre une large gamme d'opportunités de carrière dans la gestion des petites et moyennes entreprises ou occuper des postes nécessitant des compétences entrepreneuriales. Les parcours professionnels possibles incluent:

  • Responsable PME
  • Responsable du développement commercial
  • Responsable des opérations
  • Responsable Marketing
  • Responsable Financier pour PME
  • Responsable des ressources humaines
  • Chef de projet
  • Entrepreneur ou Fondateur de Startup
  • Directeur Administratif
  • Consultant en affaires pour PME
  • Responsable des ventes
  • Responsable de la relation client

Résultats d'apprentissage du programme

À la fin du programme, les étudiants seront capables de :

  • Gérer les activités administratives telles que la planification, la communication et la coordination interne.
  • Aider à la comptabilité et au suivi financier (facturation, budgets, paiements).
  • Soutenir les tâches des ressources humaines telles que le recrutement, la paie et la coordination de la formation.
  • Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs avec professionnalisme et efficacité.
  • Analyser l'activité commerciale et soutenir les processus de prise de décision.
  • Organiser des réunions, des voyages d'affaires et des événements d'entreprise.
  • Utilisez efficacement les logiciels d'entreprise (ERP, comptabilité, CRM, suites bureautiques).
  • Communiquez clairement et professionnellement à la fois à l'oral et à l'écrit.
  • Appliquer les principes du droit des affaires et de conformité dans les tâches administratives.
  • Travailler de manière indépendante et collaborative au sein d'un petit environnement d'entreprise.

Programmes :

Année 1 – Soutien opérationnel et fondations administratives

  • Communication d'entreprise
    Communication interne/externe, rédaction de rapports, communication numérique.
  • Gestion des relations clients et fournisseurs
    Support aux ventes, traitement des commandes, service client et gestion des réclamations.
  • Économie des affaires et environnement juridique
    Obligations légales des PME, contrats, droit du travail, structures d'entreprise.
  • Gestion Financière et Administrative
    Accounting basics, budgeting, cash flow monitoring, invoice and payment tracking.
  • Systèmes d'information et outils numériques
    Logiciels de bureau, systèmes ERP, outils collaboratifs, sécurité des données.
  • Support des Ressources Humaines
    Processus de recrutement, intégration des employés, documentation RH.
  • Anglais professionnel pour les affaires
    Vocabulaire commercial, communication avec les clients, rédaction d'e-mails et de rapports.
  • Stage en entreprise (6 à 8 semaines)
    Expérience professionnelle immersive dans un environnement PME.

Année 2 – Soutien Stratégique et Développement Commercial

  • Suivi Stratégique et Intelligence d'Affaires
    Tendances du marché, intelligence concurrentielle, outils numériques pour l'analyse des données.
  • Gestion de Projet et d'Événements
    Planification et organisation d'événements d'affaires, coordination des ressources.
  • Administration Avancée des Ressources Humaines
    Paie, plans de formation, engagement des employés, conformité RH.
  • Support à la Décision Financière
    Analyse des coûts, indicateurs de performance, tableaux de bord financiers.
  • Gestion des risques juridiques dans les PME
    Gestion des litiges, conformité aux procédures légales et reporting.
  • Développement Commercial et Outils Numériques
    CRM, ventes en ligne, prospection numérique, satisfaction client.
  • Projet de fin d'études + Stage final (6 à 8 semaines)
    Rprojet concret en gestion de PME ou stage prolongé dans une entreprise.